Kuinka palautan, pakkaan ja lähetän vuokrasoittimeni vuokraamisen päättyessä?

Jos haluat palauttaa vuokrasoittimesi vuokrasopimuksen uusimisen sijaan, suljemme vuokraustilisi sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet palautuvan vuokrasoittimesi.

Postitse palautettavat soittimet voi lähettää alla olevan ohjeistuksen mukaisesti.

Osta palautuspalvelu tämän linkin kautta.

Palautustunnuslomake postitetaan 24 tunnin kuluessa tilauksesta ja on käytettävä 30 päivän sisällä.

Palautusten hinnasto. 

Viulut ja alttoviulut          12€

1/10-1/8 sellot                  18€

1/4 – 4/4 sellot                  18€

Laitathan palautuksen mukaan yhteystietosi: nimi, osoite ja puhelinnumero, sekä tiedon, miksi soitin palautetaan.

Pakkaathan soittimen ja/tai jousen huolellisesti. Pakkaustäytettä tulee asetella varoen molemmin puolin kaulaa ja kielten alle. Tämä ehkäisee soittimen yläosan vaurioitumisen, jos kaula katkeaisi kuljetuksen aikana. Pakkaustäytettä tulee asetella myöskin soittimen reunoille molemmin puolin, jotta soitin ei heilu kotelonsa sisällä kuljetuksen aikana. Jos lähetät jousen, varmistathan että jouhet on löysätty ja jousi on kiinnitetty kotelon kiinnikkeillä. Pakkausmateriaalia tulee asetella tiukasti kotelon ympärille, jotta se ei heilu pakkauksen sisällä. Suojaa kotelo pehmusteilla asianmukaisesti joka puolelta.

*Jos pakkaat selloa, käytäthän samaa erityisesti juuri soitinta varten valmistettua laatikkoa, jossa soitin toimitettiin.

Jos sinulla on kysymyksiä, voit aina soittaa meille! Opastamme mielellämme.